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2023年5月28号大概下午2点多，我和我先生回到家里，电梯哪里站了一个人，我先生打开门我们进去他也很随意地跟着我们进来，也没有自我介绍自己，也没有解释自己的来历，包着一本书就在我们的房子里面看来看去，我就问他“你是物业是吧？”他就“嗯”了一下，接着我问他“所以，你要看什么了？”他又没回答，然后没脱鞋在我们的房子里面转了几圈，说什么要收取砸墙费用，还50块钱一平……我们就不理解的问，这墙是我们自己请人砸的，垃圾是自己请人清理的？请问你物业帮我们做什么了，就要收费，你倒是拿出个文件依据来呀？解释一下呀？哪条法律规定的？他就一副事不关己的态度说“那你们自己去问下面，”最后他在电梯口还是一副我什么都不知道的态度，我先生在门口说“你让我交这个钱，也要让我交的明明白白呀”最后我让我先生不要再和他说了，一看也不是个解决问题的人，就让他把门关了，我的原话是“哎呀，别和他说了，把门关了吧”门一关，他就在外面大声地骂人，我先生一听他骂人，马上开门冲了出去，我和我先生都是读书人，不会舞刀弄枪，我拉开我先生避免发生肢体冲突，他还手指着我，污蔑我辱骂他？嚣张跋扈地说，有本事就去法院投诉。都进入2023年了，还有这么素质低下不懂礼貌的人，物业是服务性单位，是业主花钱来管理小区建设，为业主排忧解难的，不是花钱来买脸色看的，我强烈要求该物业整改服务态度，并且向我本人道歉，不然我会一直向上级部门投诉……